Theo cập nhật chính thức từ Roblox, công nghệ này sẽ kết hợp cùng các biện pháp đã có như xác minh danh tính (ID verification) và sự đồng ý của phụ huynh. Mục tiêu là cung cấp cách xác định độ tuổi chính xác hơn so với việc chỉ dựa vào thông tin người dùng nhập khi đăng ký tài khoản.
Các avatar trong Roblox – tựa game trực tuyến thu hút hàng trăm triệu người chơi toàn cầu, trong đó có đông đảo trẻ em
Bên cạnh đó, Roblox cũng cho biết sẽ áp dụng cơ chế giới hạn liên lạc giữa người lớn và trẻ vị thành niên, trừ khi hai bên có mối quan hệ ngoài đời thực. Đại diện công ty nhấn mạnh:
“Những lớp bảo mật bổ sung này sẽ giúp người dùng tiếp cận nội dung và tính năng phù hợp với lứa tuổi phát triển. Chúng tôi hy vọng động thái này sẽ trở thành tiêu chuẩn để các nền tảng trò chơi, mạng xã hội và ứng dụng liên lạc khác tham khảo.”
Xem Thêm: Roblox bị kiện tại Mỹ vì tạo môi trường cho những kẻ “ấm dâu” trong game trẻ em
Lý do triển khai công nghệ
Trong thời gian qua, Roblox đã nhiều lần đối mặt với chỉ trích. Bà Liz Murrill, Tổng chưởng lý bang Louisiana (Mỹ), từng gọi nền tảng này là “mảnh đất màu mỡ cho những kẻ săn mồi tình dục”. Tháng 8/2025, bang Louisiana đã khởi kiện Roblox với cáo buộc thiếu biện pháp bảo vệ người dùng nhỏ tuổi. Ngoài ra, nhiều chính trị gia Mỹ, trong đó có ông Ro Khanna, cũng kêu gọi Roblox phải “làm nhiều hơn để bảo vệ trẻ em, hỗ trợ phụ huynh và phối hợp chặt chẽ với cơ quan thực thi pháp luật”.
Công nghệ ước lượng tuổi – ưu điểm và thách thức
Hệ thống hoạt động bằng cách phân tích ảnh “selfie” để ước lượng tuổi và phân loại người dùng vào các nhóm: dưới 13 tuổi, 13+, hoặc 18+. Tuy nhiên, công nghệ này không mới và từng gây tranh cãi:
-
Năm 2023, ESRB từng đề xuất áp dụng phương pháp tương tự cho việc phân loại tuổi, nhưng bị Ủy ban Thương mại Liên bang Mỹ (FTC) bác bỏ vì chưa rõ cơ chế hoạt động.
-
Một số trường hợp ở Anh cho thấy có thể vượt qua hệ thống xác minh tuổi bằng hình ảnh thông qua các công cụ chỉnh sửa như photo mode của game Death Stranding.
Dù vậy, các “ông lớn” công nghệ khác như Meta (Facebook) và Microsoft (Xbox) cũng đã bắt đầu triển khai công nghệ nhận diện khuôn mặt hoặc chụp ảnh để xác minh tuổi, cho thấy xu hướng này ngày càng phổ biến.
Roblox Corporation áp dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt để xác minh tuổi, hứa hẹn siết chặt kiểm soát liên lạc giữa người lớn và trẻ em trên nền tản
Vì sao Roblox phải hành động?
Roblox hiện sở hữu hàng trăm triệu người chơi thường xuyên, thậm chí có những thời điểm số người chơi trực tuyến vượt cả nền tảng Steam. Tuy nhiên, quy mô khổng lồ này cũng kéo theo nguy cơ bị lợi dụng. Trong bối cảnh áp lực pháp lý và truyền thông ngày càng lớn, việc Roblox mở rộng công nghệ kiểm soát độ tuổi được xem là một nỗ lực cần thiết để:
-
Giảm thiểu rủi ro pháp lý và các khoản phạt tiềm tàng.
-
Xây dựng môi trường an toàn hơn cho trẻ em, vốn chiếm tỷ lệ lớn trong cộng đồng người dùng.
-
Tăng uy tín thương hiệu khi đối diện với sự nghi ngờ từ công chúng.
Với động thái này, Roblox không chỉ phản ứng trước áp lực dư luận mà còn thể hiện nỗ lực chủ động trong việc đặt ra chuẩn mực mới cho ngành công nghiệp trò chơi trực tuyến. Tuy nhiên, mức độ hiệu quả của công nghệ “ước lượng tuổi bằng khuôn mặt” vẫn cần được kiểm chứng trong thực tế.
