Game thủ bị “scam” khi thuê game qua trung gian?
Từ trước tới nay, cộng đồng game luôn cảm thấy lo lắng về tình trạng “thuê game” qua các shop trung gian với giá rẻ, nhưng thực tế lại nhận về vô số rắc rối. Điển hình như mới đây, một trường hợp cụ thể liên quan đến game Assassin’s Creed Shadows đã khiến nhiều người bức xúc, khi khách hàng bỏ tiền thuê nhưng lại gặp sự cố không thể chơi được game, trong khi phía shop gần như “phủi tay” trách nhiệm.
Cụ thể, anh chàng này đã liên hệ với một shop có tên của N.S để thuê tựa game bom tấn Assassin’s Creed Shadows. Vì chưa từng thuê game kiểu này bao giờ, khách hàng đã cẩn thận nhắn tin trao đổi, mong nhận được hướng dẫn chi tiết. Sau khi thanh toán, shop đã truy cập máy tính qua phần mềm Ultraview để trực tiếp add game vào tài khoản Steam của khách.
Đến đây, mọi chuyện tưởng chừng như đã hoàn tất. Chủ shop khẳng định chỉ cần tải game về và chơi như bình thường. Tuy nhiên, sau khi tải xong và bấm vào nút “Play”, hệ thống lại yêu cầu nhập activation code – một bước hoàn toàn không hề được nhắc tới trước đó. Chính vì vậy, nam game thủ rơi vào tình huống “dở khóc dở cười”, không thể chơi được dù game đã hiển thị trong thư viện Steam.
Điều đáng nói, khi khách hàng liên hệ để nhờ hỗ trợ, shop gần như bặt vô âm tín, không trả lời ngay mà để sang tận hôm sau mới hồi đáp. Nhưng thay vì đưa ra giải pháp, chủ shop lại thản nhiên cho biết: “Anh chưa chơi game này nên không biết” và khẳng định việc add game đã xong, còn game có lỗi thế nào thì… không chịu trách nhiệm.
CDM phẫn nộ trước động thái vô trách nhiệm
Câu chuyện nhanh chóng thu hút sự chú ý trong cộng đồng game thủ. Nhiều người bày tỏ sự bức xúc vì cách làm việc thiếu trách nhiệm của shop trung gian. Theo phản ánh, đây không phải lần đầu xuất hiện tình trạng này, bởi đây thực chất là hình thức bán account hoặc key không chính thống, dễ gặp rủi ro khi chơi.
Một số game thủ giàu kinh nghiệm cũng đưa ra lời khuyên: thay vì ham rẻ, hãy mua game trực tiếp trên các nền tảng uy tín như Steam, Epic Games Store, Ubisoft Connect hoặc canh các đợt giảm giá lớn để tiết kiệm chi phí. Ngoài ra, nhiều người khuyến nghị tuyệt đối không để người lạ điều khiển máy tính qua Ultraview, bởi ngoài rủi ro game, còn tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn dữ liệu cá nhân.
Trường hợp của game thủ nói trên là một minh chứng rõ ràng cho việc mua game qua trung gian không đảm bảo uy tín. Dù số tiền bỏ ra không quá lớn, nhưng cảm giác bị lừa đảo, mất thời gian, cộng thêm việc không nhận được hỗ trợ khiến người chơi không khỏi bức xúc.
Nhìn chung, trong bối cảnh game ngày càng đắt đỏ, việc lựa chọn kênh mua an toàn là vô cùng quan trọng. Dù có ý định mua hay thuê bất cứ tựa game này, anh em cũng cần lưu ý luôn tỉnh táo, chỉ giao dịch từ nguồn uy tín để tránh vừa mất tiền, vừa mang bực vào người.
